返金ポリシー
当サイトは不動産仲介・運用管理・投資コンサルティングというサービスの提供であり、商品やデジタル物の販売ではありません。ここでは、お客様にご請求する各サービス費用の返金・キャンセル条件を定めます。
1. 対象となる費用
本ポリシーの対象となるのは、次の4つです。
- 仲介手数料(貸主側。標準で賃料1.0か月分)
- 内見時の移動交通費(実費)
- 運用管理料(月額¥85,000から)
- 投資コンサルティングの資料作成料(依頼がある場合のみ)
2. 契約成立前のキャンセル
賃貸借契約が成立するまでは、ANCHOR HOUSING PARTNERS LTD へのキャンセル料は発生しません。相談・内見手配までは、既に発生した実費(交通費など)を除き、すべて無料です。
資料作成のみを依頼され、納品前にキャンセルされた場合には、すでに発生した実費(資料の制作費など)のみをご請求します。納品後の返金はお受けできません。これは、提供した分析・資料が個別の仕様に合わせた成果物だからです。
3. 契約成立後のキャンセル
賃貸借契約が成立した時点で、貸主側から仲介手数料が発生します。その後、借主側の都合で契約を解除された場合でも、既に成立した賃貸借契約に係るANCHOR HOUSING PARTNERS LTD の仲介手数料は返金されません。これは、仲介業務が契約成立時点で完了しているためです。
契約が貸主側の都合により無効となった場合、または資金調達の不成立や審査の否決などで、成立した賃貸借契約が無効となった場合は、受領済みの仲介手数料を全額返金します。
4. 運用管理サービスの解約
運用管理サービスは月額制で、契約期間は最小1年です。1年経過後は、解約の申し出があった月の末日をもって契約が終了します。前払いされた翌月分以降の管理料がある場合は、日割りで返金し、同時に解約日以降の月額料金は請求しません。
解約の申し出から契約終了までは、通常の管理業務(設備点検、報告、テナント対応)を継続します。解約に伴う違約金はありません。
5. 投資コンサルティング
投資判断のための資料作成サービスは、ご依頼の都度の見積で承ります。成功報酬型(収益化コンサルティング)は、空室の埋め合わせなどの成果が出た場合にのみ費用が発生します。成果が出なかった場合、既に説明した資料作成料のみの請求となり、それ以外の費用は発生しません。
6. 返金の手続き
返金対象となる場合は、お客様より 052-783-2164 または zoweruh372@gmail.com へご連絡ください。ANCHOR HOUSING PARTNERS LTD が確認し、所定の手続きのうえ、原則として30日以内に指定口座へ入金します。返金の条件と金額は、発生する費用の種類ごとに、本ポリシーおよび各契約書面に基づいて確定します。
7. 適用外の事項
保証金は返金ではなく返還です。賃貸借契約終了時に、原状回復の実費と未払い賃料を控除したうえで、貸主から借主へ返還されます。ANCHOR HOUSING PARTNERS LTD は保証金の預かり主ではありません。
本サイトでは、商品の配送やオンライン決済、定期購入の仕組みを扱っていません。したがって、配送遅延や購入キャンセルに関する返金規定は適用されません。
8. 適用法律と管轄
本ポリシーの解釈および適用は、日本国の法律に準拠します。本ポリシーに関して紛争が生じた場合、ANCHOR HOUSING PARTNERS LTD の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。(適用法律:日本国)最終更新日は2025年4月1日です。